Servis popisovačov a tlačiarní štítkov
Naša spoločnosť zabezpečuje kompletný záručný aj pozáručný servis popisovačov bužírok, popisovačov štítkov aj tlačiarní štítkov. V našom tíme máme skúsených technikov, ktorí absolvujú pravidelné školenia a sú pripravení Vám kedykoľvek pomôcť.
1. Kontaktujte nás
Ak máte problém s Vaším prístrojom, kontaktujte nás:
- +420 547 217 300
- ilh@ilh.sk
Naši technici Vám oznámi, či je možné poruchu odstrániť svojpomocne alebo je nutné odoslať prístroj do servisu.
2. Odošlite prístroj
Ak posielate prístroj do servisu, starostlivo ho prosím zabaľte tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Priložte vždy stručný popis závady, prípadne vzorky zlého tlače.
3. Vyčkajte na reakciu servisu
Ihneď po doručení prístroja vykonáme diagnostiku a budeme Vás informovať o dĺžke a cene opravy.
Uvedomujeme si, že popisovač či tlačiareň hrá dôležitú úlohu pri Vašej práci, a preto kladieme veľký dôraz na čo najrýchlejšie vybavenie servisného prípadu. Dĺžka opravy tak spravidla nepresiahne 3 pracovné dni, často však odosielame prístroj späť ešte ten istý deň, kedy ho obdržíme.